廉发强老师实战经验

■在乐嘉诚建材公司任职期间，协助辅导其高端实木家具连锁门店副总经理和八位连锁门店经理重新搭建团队架构、编制岗位职责书及梳理工作流程，有效缓解管理者和员工之间扯皮推诿的现象，使员工工作效率、意愿度显著提高，当月企业人员流失率从原来的7%-9%降到3%以内，连锁门店管理工作全部实现标准化、流程化管理，并保持有效运转一年以上。

■在海尔任职期间，开展售后服务全面管理工作，负责各产品服务经理的工作支持和协调管理，在优秀服务商中升级建设专业服务部，半年时间带领团队开发创建专业售后服务合作商29家，并统一进行CI门面管理，受到集团公司的一致认可并授予“集团先进工作者”称号，所领导团队成绩突出，接连被授予“顾客知音奖”、“备件管理突出贡献奖”等称号。

廉发强老师部分客户

政府高校：杭州湾经济技术开发区总工会、常州武进区人力资源协会、青岛科工信局“企业之家大讲堂”、崂山区“三名工程”高端研修培训班、南京航天管理干部学院、中国海洋大学、哈尔滨工业大学、中国石油大学、北京科技大学顺德研究生院等

大型集团：海尔集团、海信集团、青啤集团、杭州钢铁集团冶金研究院、中国电力科学研究院、富士康、三星电子、IBM、日立电梯、东风汽车集团、日产汽车、上汽集团、一汽解放、青岛地铁集团、华润集团、东航实业、中国烟草、南京钢铁股份、中国石油、中国石化、中国铝业集团、山东港口、中建国际投资、大秦铁路股份、华西能源集团、中国劲酒集团、农夫山泉、可口可乐等

金融保险：华夏银行股份、中邮储蓄银行、工商银行、招商银行、青岛银行、中信银行、农商银行、潍坊金融控股、农商人寿保险、北部湾财险、友邦人寿、平安保险、中邮保险、中国人寿保险、太平洋保险、中华联合人寿、天津阳光人寿等

电力/通信：国家电网、葛洲坝股份、国电华北公司、中国华能集团、大唐太原发电二厂、内蒙古大板发电公司、中国电信、广东移动、中国铁塔等

建筑地产：徐州建总集团、中建三局、中建八局、政建集团、东捷建设、天津滨海区建设集团、中铁置业、绿城置业、万科地产、金茂地产、海信地产等

医药美容：华润集团双鹤医药、众智医药、国风药业、瑞鑫医药、和养堂、优度生物等

其他：迅达电梯、荏原环境设备、九州通陶器、奥维俊杉汽车、易搜科技、百安居、DRB东一胶带、Aden埃顿服务、7-11（众邸中央厨房）、易车配、冠牛木门、斯摩尔电子烟、青岛锐捷智能仪器、无锡威孚力达等

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廉发强课程大纲